Aplicación Héroes de la Normotermia — Solventum Colombia
Última actualización: abril de 2025
1. Responsable del tratamiento
Formas Estratégicas S.A.S., sociedad colombiana con domicilio en Bogotá, Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación Héroes de la Normotermia, desarrollada en el marco del programa Solventum.
Para el correcto funcionamiento de la aplicación recopilamos:
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso (contraseña cifrada).
Datos de perfil: foto de perfil subida voluntariamente por el usuario.
Datos clínicos: respuestas a las encuestas de normotermia asociadas a la clínica seleccionada.
Datos técnicos: tipo de dispositivo y sistema operativo, únicamente para garantizar compatibilidad.
No recopilamos datos de ubicación, contactos, ni información financiera.
3. Permisos de la aplicación
La aplicación solicita los siguientes permisos del dispositivo:
Cámaraandroid.permission.CAMERA — Se usa exclusivamente para tomar o seleccionar la foto de perfil del usuario. Las imágenes se almacenan en los servidores de Formas Estratégicas S.A.S. y no se comparten con terceros.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
Autenticar el acceso del usuario a la plataforma.
Registrar y gestionar las encuestas clínicas de normotermia.
Personalizar la experiencia mediante la foto de perfil.
Generar reportes agregados para el programa Solventum.
Garantizar la seguridad e integridad de la plataforma.
5. Base legal
El tratamiento de datos se realiza con base en:
Consentimiento del titular al registrarse y usar la aplicación.
Ejecución de relación contractual entre el profesional de salud y el programa Solventum.
Cumplimiento legal conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia).
6. Compartir información con terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:
Solventum (3M Health Care): como destinatario de los datos clínicos agregados del programa.
Proveedor de hosting:servidor1.formasestrategicas.com.co, bajo acuerdo de confidencialidad.
Autoridades competentes: cuando sea requerido por mandato legal.
7. Seguridad de los datos
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
Transmisión de datos mediante HTTPS.
Tokens JWT con expiración de 8 horas para las sesiones.
Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt).
Acceso a la base de datos restringido por credenciales.
8. Retención de datos
Los datos se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos personales identificables serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
9. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
Conocer los datos personales que reposan en nuestras bases de datos.
Actualizar y rectificar datos inexactos o incompletos.
Suprimir los datos cuando no sean necesarios para la finalidad del tratamiento.
Revocar el consentimiento otorgado.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
La aplicación está destinada a profesionales de la salud mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años.
11. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma URL y serán efectivos desde la fecha indicada en "Última actualización".
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos: